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Cadastro e Conta SBT

Para dúvidas sobre criação e edição de cadastro, senha, exclusão de conta e demais assuntos relacionados a configurações da Conta SBT, clique aqui.

Tenho que pagar para acessar o SBT Vídeos?

O SBT Vídeos é um serviço gratuito. Para acessar basta estar conectado à internet.

Caso você queira utilizar algumas funcionalidades, é necessário criar uma conta grátis.

Com sua Conta SBT grátis você pode:

  • Continuar assistindo de onde parou;
  • Montar sua lista de vídeos para assistir mais tarde;
  • Criar até 5 perfis para você e sua família.

Eu preciso me cadastrar para utilizar o SBT Vídeos?

Não é necessário se cadastrar! Você pode assistir a todos os conteúdos do SBT Vídeos sem precisar criar uma conta ou fazer login.

Caso queira criar uma Conta SBT grátis você pode:

  • Continuar assistindo de onde parou;
  • Montar sua lista de vídeos para assistir mais tarde;
  • Criar até 5 perfis para você e sua família.

Para mais informações sobre a coleta e uso de dados, consulte a nossa Política de Privacidade e os Termos de Uso.

Quais são as vantagens de criar uma Conta SBT para acessar o SBT Vídeos?

O SBT Vídeos é um serviço grátis e você não precisa pagar para criar e utilizar uma conta.

Com sua Conta SBT grátis você pode:

  • Continuar assistindo de onde parou;
  • Montar sua lista de vídeos para assistir mais tarde;
  • Criar até 5 perfis para você e sua família.

Já tenho cadastro no site do SBT (www.sbt.com.br). Preciso fazer uma nova conta no SBT Vídeos?

Não é necessário criar outra conta. Com a Conta SBT você pode acessar tanto os recursos que necessitam de cadastro do site www.sbt.com.br quanto o SBT Vídeos.

O SBT Vídeos permite que várias pessoas assistam a conteúdos na mesma conta ao mesmo tempo?

Sim. Não há limite de pessoas acessando uma conta ao mesmo tempo em diferentes aparelhos. É só criar a sua e começar a curtir todo o nosso conteúdo.

Recebi uma mensagem do SBT Vídeos solicitando que eu pague um valor. Como devo proceder?

O SBT Vídeos é um serviço gratuito oferecido pelo SBT. Caso você tenha recebido uma mensagem solicitando informações pessoais para pagamento, não aceite e denuncie para ajuda@sbtvideos.com.br.

Acesso e dispositivos compatíveis

Posso assistir ao conteúdo do SBT Vídeos sem criar uma conta e sem fazer login?

Sim. Você pode assistir a todos os conteúdos do SBT Vídeos sem precisar criar uma conta ou fazer login.

Caso você queira utilizar algumas funcionalidades, é necessário criar uma conta grátis.

Com sua Conta SBT grátis você pode:

  • Continuar assistindo de onde parou;
  • Montar sua lista de vídeos para assistir mais tarde;
  • Criar até 5 perfis para você e sua família.

Para mais informações sobre a coleta e uso de dados, consulte a nossa Política de Privacidade e os Termos de Uso.

Como posso acessar o SBT Vídeos?

Para acessar o SBT Vídeos, você precisa ter um computador, um tablet ou um smartphone conectado à internet e acessar o endereço www.sbtvideos.com.br ou entrar nas lojas de apps, baixar e instalar o aplicativo para smartphones e tablets Android ou iOS.

Caso ainda não tenha uma Conta SBT, você precisa preencher os dados solicitados para criar a sua.

Depois disso, você pode acessar o serviço e escolher o conteúdo de seu interesse para assistir quando e quantas vezes quiser, sem custo.

Existe um aplicativo do SBT Vídeos que eu possa usar no meu smartphone?

Sim. O aplicativo do SBT Vídeos está disponível para Android e iOS e oferece a experiência ideal para assistir no smartphone.

Existe um aplicativo do SBT Vídeos que eu possa usar na minha smart TV?

Não existe um aplicativo do SBT Vídeos para smart TV. Para assistir na tela grande, você pode acessar o site da plataforma pelo navegador da sua smart TV.

Conteúdo

Posso assistir ao SBT ao vivo pelo SBT Vídeos?

Sim! E você ainda pode escolher a transmissão nacional ou das regiões disponíveis no menu “Alterar transmissão” dentro da seção “Ao vivo” no site e nos aplicativos.

Posso assistir ao conteúdo que passou na TV aberta no SBT Vídeos?

Boa parte do conteúdo que passa na TV aberta no canal SBT está disponível para assistir no SBT Vídeos. Alguns conteúdos demoram até 48 horas úteis para serem disponibilizados no SBT Vídeos depois de passar na TV aberta e alguns não são disponibilizados no SBT Vídeos por questões de licenciamento.

Posso assistir aos conteúdos do SBT Vídeos sem criar uma conta e sem fazer login?

Pode! Você pode assistir a todos os conteúdos do SBT Vídeos sem precisar criar uma conta ou fazer login.

Caso você queira utilizar algumas funcionalidades, é necessário criar uma conta grátis.

Com sua Conta SBT grátis você pode:

  • Continuar assistindo de onde parou;
  • Montar sua lista de vídeos para assistir mais tarde;
  • Criar até 5 perfis para você e sua família.

Para mais informações sobre a coleta e uso de dados, consulte a nossa Política de Privacidade e os Termos de Uso.

O SBT Vídeos permite que várias pessoas assistam aos conteúdos na mesma conta ao mesmo tempo?

Sim. Não há limite de pessoas acessando uma conta ao mesmo tempo em diferentes aparelhos. É só criar a sua e começar a curtir todos os nossos conteúdos.

Perdi um programa que passou na TV aberta SBT. Como posso encontrar no SBT Vídeos?

Você pode encontrar o conteúdo de duas formas:

- Pesquisando: basta colocar as palavras-chaves, que o SBT Vídeos vai pesquisar pela página do programa, onde você terá acesso a todos os conteúdos disponíveis relacionados ao programa específico;

- Pela página inicial: procure o programa nas categorias da página inicial do SBT Vídeos. Ao clicar em “Ver todos”, você verá todos os programas que estão dentro de cada categoria.

É importante lembrar que boa parte dos conteúdos que são transmitidos na TV aberta são disponibilizados em até 48 horas úteis no SBT Vídeos. Alguns não são liberados ou podem ter cortes por questões de licenciamento.

Por que não encontro mais o vídeo que quero assistir no SBT Vídeos?

O SBT Vídeos permite que você assista a uma variedade de conteúdos, e alguns são de parceiros que os licenciam para a plataforma. Periodicamente o catálogo pode variar e alguns vídeos podem ser retirados da plataforma por questões de licenciamento.

O vídeo que eu havia salvado em “minha lista” não está mais disponível. E agora?

O SBT Vídeos permite que você assista a uma variedade de conteúdos, e alguns são de parceiros que os licenciam para a plataforma. Periodicamente o catálogo pode variar e alguns vídeos podem ser retirados da plataforma por questões de licenciamento, inclusive os conteúdos salvos em “minha lista”.

Tem conteúdo extra no SBT Vídeos além do que passa no SBT TV aberta?

Sim! E sempre teremos novidades para você se divertir.

Posso baixar o conteúdo (download) do SBT Vídeos para assistir sem conexão com a internet?

Não é possível fazer o download do conteúdo para assistir depois. O SBT Vídeos permite o consumo por streaming dos vídeos e, para isso, é necessário estar conectado à internet.

Por que passa propaganda no SBT Vídeos?

O SBT Vídeos é um serviço gratuito e, para manter o serviço, o SBT veicula espaços publicitários para anunciar produtos que possam ser de interesse do consumidor.

Existe algum risco para meu filho assistir sozinho ao conteúdo disponível no SBT Vídeos?

O SBT tem como seus pilares a produção e distribuição de conteúdo para divertir e informar a família com segurança em todas as telas. Recomendamos que o usuário proprietário da conta no SBT Vídeos crie um perfil para os filhos menores de idade, para que, quando as crianças acessarem, o conteúdo disponibilizado seja adequado à idade indicada no perfil.

O que é a “minha lista”?

A funcionalidade “minha lista” permite que você inclua em uma área do SBT Vídeos todos os vídeos que você tem interesse em assistir em um momento mais oportuno. Dessa forma, você tem sempre à mão os que quer assistir em outro momento.

Como funciona o “compartilhar”?

A funcionalidade “compartilhar” permite que você compartilhe os vídeos que está assistindo com sua lista de contatos no WhatsApp ou publique nas redes sociais Twitter e/ou Facebook para a sua lista de amigos que podem ter interesse em assistir ao conteúdo também.

Controle dos pais

Com o controle dos pais, toda a família pode aproveitar o conteúdo do SBT Vídeos sem preocupação. A configuração da classificação indicativa permite controlar o conteúdo que cada perfil pode assistir. Também é possível bloquear o acesso a cada perfil com um PIN de 4 números.

Como faço para bloquear conteúdo de acordo com a classificação indicativa?

Para configurar a classificação indicativa máxima que um perfil pode acessar:

  1. Abra o aplicativo do SBT Vídeos ou acesse sbtvideos.com.br
  2. Na tela de perfis, selecione ”editar perfis”
  3. Selecione o perfil que você quer editar
  4. Selecione a opção “classificação indicativa” e digite a senha da sua Conta SBT ou digite o código de validação enviado para seu e-mail cadastrado na Conta SBT
  5. Escolha uma classificação indicativa e clique em “salvar”
  6. Na tela de editar perfil clique em “salvar”

Os itens com classificação indicativa acima da opção selecionada não poderão ser assistidos neste perfil.

Como faço para definir o PIN do perfil?

Para definir o PIN de 4 números para bloquear o acesso indevido a um perfil:

  1. Abra o aplicativo do SBT Vídeos ou acesse sbtvideos.com.br
  2. Na tela de perfis, selecione ”editar perfis”
  3. Selecione o perfil que você quer editar
  4. Selecione a opção “PIN do perfil” e digite a senha da sua Conta SBT ou digite o código de validação enviado para seu e-mail cadastrado na Conta SBT
  5. Marque a caixa de seleção “pedir PIN para acessar o Perfil”
  6. Digite o PIN de 4 números e clique em “salvar”
  7. Na tela de editar perfil clique em “salvar”

O status do PIN do perfil será alterado para “Ligado” e será necessário digitar o PIN para acessar este perfil.

Como faço para ligar e desligar o bloqueio por PIN de um perfil?

Para ligar e desligar o bloqueio por PIN de 4 números de um perfil:

  1. Abra o aplicativo do SBT Vídeos ou acesse sbtvideos.com.br
  2. Na tela de perfis, selecione ”editar perfis”
  3. Selecione o perfil que você quer editar
  4. Selecione a opção “PIN do perfil” e digite a senha da sua Conta SBT ou digite o código de validação enviado para seu e-mail cadastrado na Conta SBT
  5. Marque a caixa de seleção “pedir PIN para acessar o Perfil” para ligar o bloqueio ou desmarque a caixa de seleção para desligar o bloqueio e clique em “salvar”
  6. Na tela de editar perfil clique em “salvar”

O status do PIN do perfil será exibido como “Ligado” ou “Desligado” na página de editar perfil de acordo com a marcação da caixa de seleção “pedir PIN para acessar o Perfil”.

Como faço para trocar o PIN de um perfil?

Para trocar o PIN de 4 números de um perfil:

  1. Abra o aplicativo do SBT Vídeos ou acesse sbtvideos.com.br
  2. Na tela de perfis, selecione ”editar perfis”
  3. Selecione o perfil que você quer editar
  4. Selecione a opção “PIN do perfil” e digite a senha da sua Conta SBT ou digite o código de validação enviado para seu e-mail cadastrado na Conta SBT
  5. Marque a caixa de seleção “pedir PIN para acessar o Perfil” para ligar o bloqueio por PIN no perfil
  6. No campo do PIN, apague o PIN atual e digite o novo PIN
  7. Clique em “salvar”
  8. Na tela de editar perfil clique em “salvar”

O novo PIN do perfil será o último valor digitado e já pode ser usado para acessar o perfil.

Não encontrou o que precisa? Envie um e-mail para ajuda@sbtvideos.com.br